No caso reclamações sobre o atendimento psicológico ou sobre a forma como é tratado, é melhor discutir isso com a proprietária do consultório, Anna Smits.

Se você não estiver satisfeito com a forma como a reclamação é tratada por Anna Smits, você está livre para enviar uma reclamação a qualquer momento para o procedimento de reclamações e disputas da Associação Profissional Holandesa de Psicologia Aplicada (NBTP) e da Federação Holandesa de Cuidados de saúde (NFG) com a qual a Clínica de Psicologia Vitallis tem um contrato de prestação de serviços.